Privacybeleid

Volgens de wet ben ik verplicht te laten weten hoe ik met je persoonlijke gegevens omga. Dat vertel ik je hier graag.

Geheimhouding en integriteit

Je kunt ervan op aan dat ik zorgvuldig en integer omga met de informatie die je me geeft.

Website

Als je mijn website bezoekt blijf je anoniem. Ik verzamel geen gegevens van bezoekers van de site. De website plaatst geen cookies met persoonlijke gegevens. De website heeft geen contactformulier.

Veiligheid van gegevens

Gegevens en informatie bewaar ik veilig. E-mail, agenda, digitale opslag en beeldbellen heb ik ondergebracht bij Proton, een Zwitserse aanbieder die bekendstaat om zijn privacy en beveiliging. Gegevens worden bij Proton versleuteld opgeslagen (zero-access), zodat zelfs Proton ze niet kan lezen. Mijn accounts zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie, en mijn telefoon is goed beveiligd. Ik bewaar geen gegevens en aantekeningen op papier.

Als je informatie vraagt

Je kunt op verschillende manieren informatie vragen: telefonisch, per mail of mondeling. Ik sla je naam, mailadres en/of telefoonnummer op en een notitie van wat we besproken hebben. Ik bewaar ook de mailberichten.

Als je een afspraak maakt

Voor het boeken van sessies maak ik gebruik van boekingspagina’s van Proton Agenda. Als je daar een afspraak boekt, worden je gegevens door Proton verwerkt en versleuteld opgeslagen.

Als je een sessie bij me doet

Als je een sessie bij me doet maak ik aantekeningen van wat er tijdens de sessie gebeurt en van persoonlijke gegevens, zoals bijvoorbeeld je leeftijd, gezin van herkomst, ingrijpende dingen die in je leven zijn gebeurd, de belangrijke relaties in je leven, wat voor werk je doet.

Online sessies

Online sessies vinden plaats via Proton Meet. De verbinding is end-to-end versleuteld, zodat alleen jij en ik het gesprek kunnen horen en zien. Als je dat wilt, kan ik de sessie voor je opnemen. Ik deel de opname dan via Proton Drive met je. Ik verwijder de opname na zes maanden, of eerder als je dat wilt.

Boekhouding

Voor de boekhouding en om je een factuur te kunnen sturen heb ik je naam, adres en mailadres nodig. Deze gegevens sla ik op in mijn boekhoudprogramma (SnelStart).

Informatie die ik met anderen deel

Ik volg supervisie en neem deel aan intervisie. Daar breng ik vaak een casus in uit mijn praktijk. Dat doe ik zonder de naam van de cliënt te noemen. 

Tot slot

Je kunt me altijd vragen welke gegevens ik van je heb.